के तपाईहरुलाई थाहा छ, एनटिसि, स्पाइस र युटिएल का रिचार्ज कार्डहरुका कारण ठूलो संङ्ख्यामा उपभोक्ता ठगिएकाछन् भने व्यापारीहरु यसैबाट लाखौँ कुम्ल्याउँदै छन् । खासमा याद नगरिने तर प्राय: सँधै खड्किने कुरा हो, ब्यालेन्स ट्रान्सफर या नयाँ रिचार्ज कार्ड किन्दा त्यससँगै व्यापारीलाई दिनुपर्ने चार्ज । चाहे तपाई, १०, २०, ५० या १०० वा २०० कै रिचार्ज किन नगर्नुहोस्, व्यापारीहरु ले हामी बाट ५ रुपैँया बढि लिन्छन् । १० को रिचार्ज गर्नुपरे, १५ रुपैँया, अनि १०० को रिचार्ज गर्नु परेपनि १०५ रुपैँया । विचार गरौँ त, व्यापारीहरुले १०० रुपैँया कै कार्डबाट अधिकतम ५० रुपैँया सम्म कमाउन सक्ने रहेछन्, यदि त्यसबाट १० जनाले १०-१० रुपैँया को रिचार्ज गरेमा !
नेपाल टेलिकम ले ५० र १०० रुपैयाँ को रिचार्ज कार्डहरु भर्खरै निकालेको छ । अनि ती कार्डहरुमा अधिकतम खुद्रा मुल्य भनेर क्रमश ५१ रुपैँया र १०२ रुपैँया राखिएको छ, भ्याट सहित । तर ती कार्डहरु आम उपभोक्ता ले किन्दा भने क्रमश ५५ रुपैयाँ र १०५ रुपैँया पर्ने गरेको छ, अझ उस्तै ठाऊँमा परे १०० रुपैँया को कार्डलाई ११० रुपैँया नै लिनेगरिएको छ । के व्यापारीहरुले, साइबर क्याफे, पान पसल, पुस्तक पसल, पिसिओ आदि ले नेपाल टेलिकम ले तोकिदिएको अधिकतम खुद्रा मुल्य भन्दा बढि मूल्य लिन मिल्छ र ?
यसो उसो जसो गरे पनि, ठगिने मा सँधै आम उपभोक्ता नै परिरहेका हुन्छन् । अनि मलाई पनि सँधै यही विषय खड्किन्छ, रिचार्ज गर्ने भनेपछि । मुल्य निर्धारण गरिदिएको छ, टेलिकम ले तर हामीले चाँहि बढी मुल्य तिर्नुपर्छ । अझ, ती कार्ड बेच्नेहरुले त कमिसन पनि पाउँछन् तर पनि उनीहरु आम उपभोक्तालाई लुटिरहेकाछन् ।
मैले नबुझेको हो या, बुझाइ फरक परेको हो त्यो त थाहा छैन, तर पनि १०० रुपैँया को रिचार्ज कार्डमा अधिकतम खुद्रा मुल्य १०२ रुपैँया भनेर लेखिएको जान्दा जान्दै र थाहा पाउँदा पाउँदै पनि, १०५ रुपैँया तिर्नुपर्ने कस्तो बाध्यता ? अनि ५० रुपैँया को कार्डलाई पनि ५५ रुपैँया नै तिर्नुपर्छ । सर्सर्ती सोचौँ त, हाम्रो देशमा दिनहुँ कति लुट मच्चिरहेको छ, कति ठगिरहेकाछन्, उपभोक्ताहरुलाई ।
के यो कुरा कसैलाई पनि थाहा छैन होला त ? देशमा प्रशासन छ, कानुन छ अनि बजार अनुगमन गर्ने संयन्त्र पनि छ तर यस्तो महत्वपुर्ण विषय मा चाँहि कसैले ध्यान दिएको देखिँदैन । नेपाल टेलिकमलाई पनि यी कुराहरु प्रस्टरुपमा थाहा छ, दिनदहाडै आँखै अगाडि हजारौँ उपभोक्ताहरु ठगिइरहकेछन्, लुटिरहेकाछन् तर खै, कुनै पनि निकायले चासो दिएको देखिँदैन अनि सायदै अहिलेसम्म कसैले उजुर गरेका छन् होला । सर्वसाधारण को जिवन सँग प्रत्यक्ष रुपमा जोडिएको कुरालाई कसैले पनि सिरियसली नलिनुले पनि यो लुटाहा प्रवृत्ति बढेको अनुभव हुन्छ । मलाई लाग्छ, म गलत छैन तर पनि म १०० रुपैँया को रिचार्ज गर्न १०२ रुपैँया को सट्टा १०५ रुपैँया नै तिरिरहेको हुन्छु । अनि अझ १०० रुपैँया को कार्ड नभेटेर ५० रुपैँया दरका दुई वटा कार्ड किन्नुपर्यो भने ११० रुपैँया नै तिरिरहेको हुन्छु, हैन यो कस्तो बिडम्बना, किन यसरी दिनदहाडै लुट्दा पनि सबै मौन छन् ? हुन त यहाँ नेपाल टेलिकम को सन्दर्भ प्रस्तुत गरेपनि, सबै किसिम का रिचार्ज कार्डहरु मा यही कुरा लागु हुने गरेको छ ।
यसबाट फाइदा भएको छ त केबल व्यापारीहरुलाई । सिधा कुरा गर्दा, एउटा व्यापारी ले १०० रुपैँया को कार्डबाट कमिशन बाहेक ५० रुपैँया सम्म कमाउन सक्ने रहेछ, यदी १० जना ले १०-१० रुपैँया को दरले रिचार्ज गर्ने हो भने ! अनि एकपटक मा १०-२० रुपैँया मात्र रिचार्ज गर्ने मान्छेहरु को समूह पनि ठूलो नै छ, आवश्यकता अनुसार र आफ्नो खल्ति अनुसार रिचार्ज गराइरहेकाहुन्छन् । तर, हामीले तिरेको पैसा सिधै कसैको गोजीमा गइरहेको हुन्छ । हामी चुपचाप, तोकिएको भन्दा धेरै तिरिरहेका हुन्छौँ, कार्ड का लागि । यो त देखिने कुरा भयो, म सोच्छु, यसरी थाहा नपाएका कुराहरु त धेरै होलान्, भनेपछि स्थिति भयावह छ, लुट्ने लुटिरहेकाछन् उपभोक्तालाई तर सम्बन्धित पक्षलाई केही मतलब छैन, अनि हामीलाई पनि केही मतलब छैन, हामीलाई जोसुकै ले लुटुन् ।
उपभोक्ता मञ्च पनि गठन भएको छ, तर यो कसरी गठन गरिएको हो, कसले गठन गरेको केही थाहा छैन । मात्र कहिलेकाँहि सुन्न पाइन्छ, टिभी मा रेडियोमा अनि पत्रिका मा पढ्न पाइन्छ, उपभोक्ता मञ्चले यसो गर्यो, उसो गर्यो भनेर तर खै, यस विषयमा चाँहि केही गरेको छ कि छैन थाहा छैन । कार्डमा भ्याटसहित अधिकतम खुद्रा मुल्य भनेर टेलिकम ले लेखिसकेपछि पनि हामी धेरै तिर्न बाध्य भइरहेका छौँ । यसरी सिधै लाखौँ उपभोक्ता ठगिइरहेको जान्दा जान्दै पनि टेलिकम या बजार अनुगमन गर्ने संयन्त्र किन चुपचाप बसिरहेको छ ? अनि हामी कहिले सम्म, यथार्थ जान्दा जान्दै पनि ठगिइरहने ?
नेपाल टेलिकम ले ५० र १०० रुपैयाँ को रिचार्ज कार्डहरु भर्खरै निकालेको छ । अनि ती कार्डहरुमा अधिकतम खुद्रा मुल्य भनेर क्रमश ५१ रुपैँया र १०२ रुपैँया राखिएको छ, भ्याट सहित । तर ती कार्डहरु आम उपभोक्ता ले किन्दा भने क्रमश ५५ रुपैयाँ र १०५ रुपैँया पर्ने गरेको छ, अझ उस्तै ठाऊँमा परे १०० रुपैँया को कार्डलाई ११० रुपैँया नै लिनेगरिएको छ । के व्यापारीहरुले, साइबर क्याफे, पान पसल, पुस्तक पसल, पिसिओ आदि ले नेपाल टेलिकम ले तोकिदिएको अधिकतम खुद्रा मुल्य भन्दा बढि मूल्य लिन मिल्छ र ?
यसो उसो जसो गरे पनि, ठगिने मा सँधै आम उपभोक्ता नै परिरहेका हुन्छन् । अनि मलाई पनि सँधै यही विषय खड्किन्छ, रिचार्ज गर्ने भनेपछि । मुल्य निर्धारण गरिदिएको छ, टेलिकम ले तर हामीले चाँहि बढी मुल्य तिर्नुपर्छ । अझ, ती कार्ड बेच्नेहरुले त कमिसन पनि पाउँछन् तर पनि उनीहरु आम उपभोक्तालाई लुटिरहेकाछन् ।
मैले नबुझेको हो या, बुझाइ फरक परेको हो त्यो त थाहा छैन, तर पनि १०० रुपैँया को रिचार्ज कार्डमा अधिकतम खुद्रा मुल्य १०२ रुपैँया भनेर लेखिएको जान्दा जान्दै र थाहा पाउँदा पाउँदै पनि, १०५ रुपैँया तिर्नुपर्ने कस्तो बाध्यता ? अनि ५० रुपैँया को कार्डलाई पनि ५५ रुपैँया नै तिर्नुपर्छ । सर्सर्ती सोचौँ त, हाम्रो देशमा दिनहुँ कति लुट मच्चिरहेको छ, कति ठगिरहेकाछन्, उपभोक्ताहरुलाई ।
के यो कुरा कसैलाई पनि थाहा छैन होला त ? देशमा प्रशासन छ, कानुन छ अनि बजार अनुगमन गर्ने संयन्त्र पनि छ तर यस्तो महत्वपुर्ण विषय मा चाँहि कसैले ध्यान दिएको देखिँदैन । नेपाल टेलिकमलाई पनि यी कुराहरु प्रस्टरुपमा थाहा छ, दिनदहाडै आँखै अगाडि हजारौँ उपभोक्ताहरु ठगिइरहकेछन्, लुटिरहेकाछन् तर खै, कुनै पनि निकायले चासो दिएको देखिँदैन अनि सायदै अहिलेसम्म कसैले उजुर गरेका छन् होला । सर्वसाधारण को जिवन सँग प्रत्यक्ष रुपमा जोडिएको कुरालाई कसैले पनि सिरियसली नलिनुले पनि यो लुटाहा प्रवृत्ति बढेको अनुभव हुन्छ । मलाई लाग्छ, म गलत छैन तर पनि म १०० रुपैँया को रिचार्ज गर्न १०२ रुपैँया को सट्टा १०५ रुपैँया नै तिरिरहेको हुन्छु । अनि अझ १०० रुपैँया को कार्ड नभेटेर ५० रुपैँया दरका दुई वटा कार्ड किन्नुपर्यो भने ११० रुपैँया नै तिरिरहेको हुन्छु, हैन यो कस्तो बिडम्बना, किन यसरी दिनदहाडै लुट्दा पनि सबै मौन छन् ? हुन त यहाँ नेपाल टेलिकम को सन्दर्भ प्रस्तुत गरेपनि, सबै किसिम का रिचार्ज कार्डहरु मा यही कुरा लागु हुने गरेको छ ।
यसबाट फाइदा भएको छ त केबल व्यापारीहरुलाई । सिधा कुरा गर्दा, एउटा व्यापारी ले १०० रुपैँया को कार्डबाट कमिशन बाहेक ५० रुपैँया सम्म कमाउन सक्ने रहेछ, यदी १० जना ले १०-१० रुपैँया को दरले रिचार्ज गर्ने हो भने ! अनि एकपटक मा १०-२० रुपैँया मात्र रिचार्ज गर्ने मान्छेहरु को समूह पनि ठूलो नै छ, आवश्यकता अनुसार र आफ्नो खल्ति अनुसार रिचार्ज गराइरहेकाहुन्छन् । तर, हामीले तिरेको पैसा सिधै कसैको गोजीमा गइरहेको हुन्छ । हामी चुपचाप, तोकिएको भन्दा धेरै तिरिरहेका हुन्छौँ, कार्ड का लागि । यो त देखिने कुरा भयो, म सोच्छु, यसरी थाहा नपाएका कुराहरु त धेरै होलान्, भनेपछि स्थिति भयावह छ, लुट्ने लुटिरहेकाछन् उपभोक्तालाई तर सम्बन्धित पक्षलाई केही मतलब छैन, अनि हामीलाई पनि केही मतलब छैन, हामीलाई जोसुकै ले लुटुन् ।
उपभोक्ता मञ्च पनि गठन भएको छ, तर यो कसरी गठन गरिएको हो, कसले गठन गरेको केही थाहा छैन । मात्र कहिलेकाँहि सुन्न पाइन्छ, टिभी मा रेडियोमा अनि पत्रिका मा पढ्न पाइन्छ, उपभोक्ता मञ्चले यसो गर्यो, उसो गर्यो भनेर तर खै, यस विषयमा चाँहि केही गरेको छ कि छैन थाहा छैन । कार्डमा भ्याटसहित अधिकतम खुद्रा मुल्य भनेर टेलिकम ले लेखिसकेपछि पनि हामी धेरै तिर्न बाध्य भइरहेका छौँ । यसरी सिधै लाखौँ उपभोक्ता ठगिइरहेको जान्दा जान्दै पनि टेलिकम या बजार अनुगमन गर्ने संयन्त्र किन चुपचाप बसिरहेको छ ? अनि हामी कहिले सम्म, यथार्थ जान्दा जान्दै पनि ठगिइरहने ?